外贸独立站代运营防坑指南

对于外贸老板和 SOHO 一族来说,如果不想自己搭建网站,而是选择找外包代运营建站运营公司,那这份防坑指南可一定要看,它能帮你避开不少陷阱,找到靠谱的合作伙伴。

1. 域名:紧握核心数字资产

域名就好比网站的门牌号,你一定要牢牢抓在自己手里,这可是公司的核心数字资产。要是域名在别人手里,万一别人拿去做灰产,你根本拦不住。还有很关键的一点,如果域名不在你自己手里,后期你想拿回网站自己做,不想跟建站公司或者代运营公司续约了,那就麻烦大了。因为域名的权重,在谷歌那边的搜索权重,都是和域名绑定的,光把内容拿回来可没用。 要是域名在你自己手里,最差的情况无非就是建站公司不给你网站,那你哪怕另外再找一个建站公司,或者找个巴基斯坦的朋友,帮你把网站内容 1:1 复制过来都行,前提是域名在你自己手里。 域名注册方面,如果你对国外的平台不太熟悉,直接上阿里云就行。稍微麻烦点的是可能要走域名备案流程,毕竟在国内这是强制要求的。要是你会用国外的平台,那就更方便,价格实惠还不用备案。像 NameSilo、Namecheap 都很便宜。要是你觉得不放心,也可以用 GoDaddy 这种比较大型、知名的域名注册商。

2. 服务器篇:了解费用与配置

如果你选择了代运营,那得了解一下服务器的费用是多少。一般正常的共享主机服务器,性能不算高,但对于做外贸 B2B 来说足够用了。一般一年费用不会超过 500,实际成本可能也就两三百,不过代运营收你 500 也还算正常。 要是你想自己购买服务器,有这么几档选择。前面说的虚拟主机,就是共享主机。还有稍微高级一点的,一年费用大概不会超过 1000,类似独立主机,比共享主机高一个档次,大概一年两核两 G 的性能配置。再往上就是 VPS,一般自己买的话是按小时收费,平均下来一个月看配置 100 多、200 多、300 多都有。要是你自己不会折腾,那就直接买 Cloudways 这种打包好的。要是你自己会折腾,就去买 Vultr 这种裸的 VPS,价格也比较实惠。后面说的这几种,都适合对独立站速度有要求,并且准备长期发展独立站的情况。但要知道,不是服务器好,网站速度就一定快,这还跟建站系统以及网站优化做得怎么样有关系。

3. 小语种:确认能否被谷歌收录

关于小语种,你要跟建站公司确认,小语种能不能被谷歌收录。免费的小语种插件,虽然能给你加很多小语种,但这种加的小语种,谷歌是不收录的。也就是说,它只有翻译功能,并没有增加网站页面数量,也起不到增加谷歌搜索量的作用。如果是收费的,现在大家常用的 WordPress 平台,有个 gtranslate,一年大概 2000 来块,是带收录功能的那种。建站公司因为是批量买,价格可能比这个更便宜点。要是建站公司按照一个小语种加多少钱来收费,这就有点坑了,因为装了这个付费插件,开一个小语种和开一百个,平台收费都是一样的。 另外要注意,一个新网站,不要一上来就开一堆小语种,这会让谷歌觉得你有很多质量不高的垃圾页面。一开始,至少前三个月,就只做英语。之后再慢慢每个月新增三四个小语种,不要一下子开很多,不然很容易把网站搞砸。

4. 文案:明确提供方与撰写方式

你要跟代运营公司确认,网站的文案由谁提供。是他们根据你们给的资料写,还是你们自己写,他们只负责上传,这个得问清楚。我见过一些代运营公司,销售人员不少,但实际上网站运营人员很少,尤其是优化人员更少。他们只给你网站后台,内容、图片之类的都得你自己上传,这种就很坑。另外,文章文案最好在他们的指导下,你们结合自己的产品、业务市场来写,因为只有你们自己最懂产品。指望外贸运营人员写出非常专业的文案不太现实,一方面他们写不出来,另一方面他们手头客户多,不可能为了你一个客户,就去做大量的产品调研、市场调研,更别说给你拍图片、拍视频了。花 10 万不到,就想有个完全围着你公司转的运营团队配置,这不太可能。

5. 网站加速:合理配置避免被坑

网站加速说简单也简单,说复杂也复杂,里面涉及很多代码层面的东西。简单来讲,如果服务器配置没问题,大家一般用 WP,那 WP 选的主题轻量化一点,网页构建器也选轻量化的,图片该压缩的压缩,WP 的缓存插件设置好,基本上速度就可以了。然后再加上 CDN,免费的 Cloudflare 就够用。要是建站公司在这一块还要额外收你很多钱,比如 CDN 还要加钱,那就有点坑了。CDN 如果自己出钱买,像 BunnyCDN 这种也非常便宜。要是你 68800 的套餐里,这部分费用可能 100 块都不到。如果建站公司还拿这个收费,就不太合理。

6. 建站系统的坑:警惕强推自有系统

很多外贸代运营公司,为了提高续费率,也就是不让你轻易从他们手上跳走,会强推自己的建站系统。哪怕你说想用 WordPress,或者你自己有其他建站工具,他们都不太配合。要是碰到他们一定要强推自己的建站工具,除非这个工具真的非常好,还有很多优秀案例,那可以考虑。但目前市场上,一般来说,如果对方是用 WP 建站,至少说明一点,他们不怕你跑路,对自己有一定信心,因为 WP 要从这家建站公司搬到另一家,成本相对比较低。从这一点判断,用 WP 建站的公司相对靠谱一点,比那种只用自己系统,只给你一个网站后台的公司靠谱。

7. 排名保证:勿信虚假承诺

如果代运营公司给你保证三个月内有多少次排上首页,这种就别信了。一方面,谁也没办法保证;另一方面,就算能保证,里面也有猫腻。比如说排上去的词,可能非常冷门,只有你的网站有,那搜索肯定把你排前面。还有可能他们用的浏览器是专门针对你网站的,或者天天看你网站的,这样搜索结果自然会把你网站排前面。就好比你自己天天看自己网站,然后去谷歌搜索相关关键词,自己网站就会排前面,这是谷歌千人千面算法导致的。所以要看真实排名,首先要用无痕模式,再去搜关键词,看自己网站到底排在哪里。可能没开无痕模式时,你排在第一、二页,开了无痕模式,可能前 50 名都排不进去。

8. 外链的坑:远离大量垃圾外链

如果建站公司说能给你上几万条外链,你赶紧跑。这不是合不合作的问题,大量垃圾外链很容易把你网站搞死。可能你前面辛辛苦苦传产品、传文章,搞了三个月。他们一下子给你拉一堆外链进来,第四个月你感觉流量好像一下子上来了。但到第五、六个月,网站可能直接被谷歌关小黑屋,流量归零。这就是大量垃圾外链短期拉升网站效果,但真不建议做长期外贸 B2B 生意的人用,又不是做灰产,搞一波流量就跑。而且真正优质的外链很贵,1000 块人民币差不多能买到一个相对和你行业有点关联、靠谱点的外链。那种几百块几千几万条的外链,一碰一个死,千万别搞,没意义。

9. 广告投放:明确收费模式

如果合同里包含广告投放,不管是谷歌还是 Facebook,你要跟代运营公司明确收费模式。要是对方按广告费消耗的一定比率拿佣金,这里面可能有坑,因为你的目标是拿更多询盘,可对方为了多拿佣金,可能会想方设法让你多花钱,结果可能一两千块钱都拿不到一个询盘。所以,如果真要对方帮忙投放,建议采用固定费用模式,比如一个月 3000、5000 这样固定的费用,这样对方就不会把预算拉得太离谱。当然,最好还是找专业的 B2B 投手来投,市面上 C 端投手很多,但 C 端和 B 端打法有区别,C 端一天的消耗,B 端可能要投一个月。

10. AI 内容的生产:合理辅助避免依赖

现在谷歌打击 AI 内容,我已经碰到好几个朋友,因为大量用 AI 内容导致被谷歌惩罚。所以建议把 AI 工具当作辅助。不管是自己写网站内容,还是代运营公司帮忙,都不能完全丢给 AI。可以让 AI 打个草稿,自己再修改。特别是涉及专业产品、生产制造这些知识,AI 还是比较无力的,尤其是相对冷门的行业和产品。

11. 设计或网站修改:注重沟通与合理收费

关于设计或者网站修改这部分,我站在乙方(设计师或者代运营公司)角度说两句。很多老板一开始不清楚自己需要什么,方案出了一版又一版,他们一直否定、一直要改。我觉得比较靠谱的合作方式是,前期双方多花时间沟通,不仅是文字、文案内容,还有网站整体设计,从草稿阶段一步步推进,不要一上来就全部敲定,后面又反复修改,这样浪费双方时间。而且对于比较好的设计师来说,修改是要收费的,这才合理。要是让设计师一直改到你满意还不收费,说实话这样的设计师也做不出多好的设计。如果追求性价比,还有个方案就是模板站。模板站不是所有东西都一模一样给你,而是给你一个大框架,字体、配色、图片位置这些固定,你把模板里的图片、视频、文字替换成自己的就行。这样乙方成本低,你这边性价比高,上线速度也快。要是你愿意折腾,自己也能搞定。

总之,选择外贸独立站代运营公司时,各个环节都要仔细考量,避开这些坑,外贸独立站运营才能更顺利,助力外贸业务良好发展。